Certificación de ascensores: Clave para la seguridad en la administración de condominios

1/12/2025

Certificación de ascensores: Un pilar fundamental para tu comunidad

En la administración de condominios, la seguridad es siempre la prioridad número uno. Y dentro de esa seguridad, los ascensores juegan un papel crucial. ¿Alguna vez te has detenido a pensar en el complejo proceso que garantiza que ese medio de transporte diario sea realmente seguro para todos los residentes? No se trata solo de que funcionen, sino de que cumplan con una estricta normativa que protege la vida de quienes los utilizan.

Como administradores o miembros del comité, entender a fondo la certificación de ascensores no es solo una obligación legal, sino una responsabilidad moral. Este proceso asegura el buen funcionamiento y previene accidentes, proporcionando tranquilidad a toda la comunidad. En este artículo, desglosaremos todo lo que necesitas saber para que la gestión de tus ascensores sea impecable, eficiente y, sobre todo, segura.

Índice del artículo

  • La obligatoriedad de la certificación de ascensores: Un pilar para la administración de condominios
  • ¿Quién es el responsable? Roles y deberes del administrador de edificios y el comité
  • El proceso de certificación: Paso a paso para tu comunidad
  • Más allá de la norma: Buenas prácticas y beneficios de una gestión proactiva
  • Evita errores comunes: Claves para una certificación sin contratiempos

La obligatoriedad de la certificación de ascensores: Un pilar para la administración de condominios

La seguridad de los ascensores en edificios y condominios no es un tema que se deje al azar, y en Chile, la legislación es muy clara al respecto. La Ley N° 20.296, publicada en 2008, estableció la obligatoriedad de que los ascensores, montacargas y otras instalaciones similares sean certificados periódicamente. Esta normativa busca resguardar la vida y la integridad física de los usuarios, exigiendo que estos equipos cumplan con estándares técnicos específicos.

Para cualquier administración de condominios, comprender esta ley es fundamental. No solo se trata de evitar multas y sanciones, sino de la tranquilidad de saber que todos los sistemas de transporte vertical en tu comunidad operan bajo los más altos estándares de seguridad. El Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU), a través del Reglamento de Instalación, Mantención e Inspección Periódica de Ascensores e Instalaciones Similares, detalla exhaustivamente los procedimientos y los agentes involucrados en este proceso.

¿Qué implica esta obligatoriedad?

Principalmente requiere:

  • Inspecciones periódicas: realizadas por un certificador autorizado.
  • Mantenimiento constante: a cargo de empresas registradas.
  • Registro de información: historial completo de intervenciones, revisiones y certificaciones.

¿Quién es el responsable? Roles y deberes del administrador de edificios y el comité

Cuando hablamos de la certificación de ascensores, la responsabilidad recae principalmente en el administrador de edificios y el Comité de Administración.

El rol del administrador de edificios

El administrador actúa como gestor principal. Entre sus responsabilidades están:

  • Contratación de servicios: empresas mantenedoras y certificadoras inscritas en el Registro Nacional.
  • Supervisión: cumplimiento de plazos y estándares de mantención.
  • Documentación: registro actualizado de revisiones, reparaciones y certificaciones.
  • Informar al comité: sobre avances y anomalías detectadas.

El rol del comité de administración

El comité cumple un rol fiscalizador y de apoyo:

  • Aprobación de contratos.
  • Seguimiento del plan de mantenimiento y certificación.
  • Toma de decisiones sobre inversiones.

El proceso de certificación: Paso a paso para tu comunidad

Entender el proceso permite gestionar las certificaciones con eficiencia. El ciclo incluye mantención, inspección, certificación y registro.

1. Contratación de la empresa mantenedora

Es indispensable contar con una empresa mantenedora registrada ante el MINVU.

2. Inspección técnica y preparación

La empresa mantenedora realiza inspecciones periódicas, resuelve fallas y prepara el equipo para la certificación.

3. Contratación del certificador autorizado

El administrador debe contratar a un certificador inscrito en el Registro del MINVU.

4. La inspección del certificador

El certificador revisa:

  • Componentes mecánicos y eléctricos
  • Elementos de emergencia y seguridad
  • Documentación completa del ascensor

5. Emisión del certificado

Si todo está en regla, se emite el certificado de operación. Debe estar visible en el ascensor o un lugar accesible.

Descarga aquí la guía visual: "Certificaciones para administraciones de condominios"

Más allá de la norma: Buenas prácticas y beneficios de una gestión proactiva

Beneficios de una gestión proactiva

  1. Seguridad Reforzada
  2. Mayor vida útil de equipos
  3. Reducción de costos a largo plazo
  4. Valorización del inmueble
  5. Eficiencia operativa

Herramientas para una gestión óptima

El uso de un buen software de administración permite:

  • Programar recordatorios
  • Centralizar información
  • Facilitar la comunicación

Evita errores comunes: Claves para una certificación sin contratiempos

Errores frecuentes

  1. Retrasar mantenciones preventivas
  2. Contratar empresas no certificadas
  3. Falta de documentación
  4. Desconocimiento de la normativa actualizada
  5. Ignorar recomendaciones del certificador

Seguridad en movimiento: El compromiso de tu comunidad

Mantener los ascensores certificados es una responsabilidad clave para garantizar seguridad, transparencia y tranquilidad.

Cotiza Swappi para llevar registro de certificaciones y mantenciones.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la certificación de ascensores en todos los condominios?

Sí, la Ley N° 20.296 establece la obligatoriedad de certificar periódicamente todos los ascensores y similares.

¿Con qué frecuencia se debe certificar un ascensor?

Generalmente una vez al año, salvo recomendaciones específicas.

¿Qué sucede si un condominio no certifica sus ascensores?

Sanciones legales, paralización de equipos y riesgos de seguridad.

¿Quién puede realizar la certificación y el mantenimiento?

Solo empresas y certificadores inscritos y autorizados por el MINVU.

¿Cómo ayuda un software de administración como Swappi?

Automatiza recordatorios, centraliza documentos y mejora la comunicación.

¿Qué documentos requiere el certificador?

Libro de mantenciones, registros de reparaciones, contratos vigentes y certificaciones anteriores.  


 

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